Relaciones públicas IBPromotions: Promociones en Baleares
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¿Qué es?
Se llama "relaciones públicas" al arte y ciencia de gestionar la comunicación entre una organización y sus públicos claves para construir, administrar y mantener su imagen positiva. Es una disciplina planificada y deliberada. Es una forma de comunicación bidireccional, puesto que no solo dirige a su público (interno como externo) sino que también lo escucha y atiende sus necesidades favoreciendo la mutua comprensión.
Funciones
Toda actividad de Relaciones Públicas tiene como finalidad principal la gestión de la imagen institucional, mediante el desempeño de las siguientes funciones:
- Gestión de las comunicaciones internas: Es de suma importancia conocer los recursos humanos de la institución y que éstos a su vez conozcan las políticas institucionales. Ambos deben tener una buena comunicación entre ellos para cumplir con los objetivos de la organización.Se debe lograr una comunicación efectiva.
- Gestión de las comunicaciones externas: Toda institución debe darse a conocer a sí misma y a su accionariado. Esto se logra a través de la vinculación con otras instituciones, tanto industriales como financieras, gubernamentales, medios de comunicación, así como también con la prensa y la comunidad.
- Funciones humanísticas: Resulta fundamental que la información que se transmita sea siempre veraz, ya que la confianza del público es la que permite el crecimiento institucional.
- Análisis y comprensión de la opinión pública: Los Relacionistas Públicos no manipulan la opinión pública. Su trabajo consiste en seleccionar la información adecuada y organizarla de forma entendible y clara para luego brindarla a la comunidad.
- Trabajo conjunto con otras disciplinas y áreas: El trabajo de todo Relacionista Público debe tener una sólida base humanista con formación en psicología, sociología y relaciones humanas. Se trabaja con personas y por ende es necesario comprenderlas y saber cuáles son sus necesidades.
Herramientas
Existen numerosas herramientas utilizadas en la promoción de ventas, entre otras:
Comunicación interna:
- Gacetillas
- Comunicados de Prensa
- Boletines Informativos
- Memo
- Intranet
- Newsletter
- House Organ
- Carteleras
- Acciones de clip ping
Comunicación externa:
- Comunicación Interna
- Gestión de Crisis
- Voceros de la empresa
- Organización de eventos
- Lobbying
- Planes de responsabilidad social
- Envío de gacetillas
Relaciones con los medios de comunicación:
o Diarios: permite a la organización acceder al público general.
o Revistas: permite acceder a públicos más y mejor segmentados.
o Radio: permite transmitir información instantáneamente las 24 horas del día.
o Televisión: Otorga gran notoriedad a la institución, pero es difícil y caro acceder a ella.
o Internet: Se puede trabajar sobre el sitio web institucional o con la versión en línea de diversos medios.
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IBPromotions
Mercadotécnica
Turismo en Baleaes
Por segmentos
- Golf: 110.000 visitantes
- Nautica: 20.000 amarres (2007)
- Cicloturismo: Incremento notable respecto al 2006.
Nacionalidades
- Alemanes: 3,9 millones
- Birtánicos: 3,4 millones
- Españoles: 3,4 millones
Número de visitantes
- Mallorca: 9,9 millones
- Menorca: 3,4 millones
- Ibiza y Formentera:: 2,2 millones